Sociaal Raadsliedenwerk

Soms lijkt het wel of er steeds meer regels en formulieren bij komen. Ziet u misschien door de bomen het bos niet meer? Is het invullen van een formulier of het begrijpen van een regeling soms lastig? Dan kan Sociaal Raadsliedenwerk u weer op weg helpen. Sociaal Raadsliedenwerk is gratis voor alle  inwoners van de gemeente Bergeijk, Bladel, Eersel of Reusel-De Mierden.  

U kunt hier terecht als

  • u een vraag heeft op het gebied van sociale zekerheid, wetten en regelingen
  • u van een regeling wilt weten wat uw rechten en/of plichten zijn
  • het niet duidelijk is waar u met vragen terecht kunt

Een gesprek bij  Sociaal Raadsliedenwerk biedt dan wellicht uitkomst. Wij helpen u om uw weg te vinden in de soms lastige en complexe wet- en regelgeving.

Sociaal Raadsliedenwerk geeft informatie en advies over

  • uw loon of uitkering
  • belastingdienst toeslagen zoals huurtoeslag, zorgtoeslag en kindgebonden budget
  • sociale voorzieningen zoals kinderbijslag of AOW
  • belastingaanslagen of invordering belasting
  • beslaglegging en de beslagvrije voet
  • regelingen voor mensen met een laag inkomen
  • zorg- en maatschappelijke regelingen, zoals Wmo en de hoogte van uw eigen bijdrage CAK
  • juridische vragen over beschikkingen van overheidsinstanties
  • juridische vragen over huur- en woonzaken

Informatie

In een gesprek wordt onafhankelijke informatie gegeven en al uw vragen worden vertrouwelijk behandeld. U krijgt uitleg over de wijze waarop regels en procedures worden toegepast, afhankelijk van uw situatie. Ook wordt aan u uitgelegd wat uw rechten en plichten zijn.

Advies

In een persoonlijk gesprek worden mogelijke oplossingen besproken en wordt uitleg gegeven over eventuele voor- en nadelen van een bepaalde keuze. U krijgt advies bij het maken van keuzes op sociaal juridisch gebied.

Ondersteuning

Vaak is een advies al voldoende, maar waar dat nodig is ondersteunen we u ook bij het schrijven van een brief, klacht of bezwaar.

Bemiddelen en verwijzen

Als ter verduidelijking en/of een oplossing voor een probleem een andere instantie moet worden ingeschakeld, zal dit aan u worden voorgelegd. Indien nodig wordt u doorverwezen naar een advocaat of andere specialist. Het is ook mogelijk dat Sociaal Raadsliedenwerk voor u bemiddelt bij een instantie.

Overleg met anderen

Soms is het nodig om voor de oplossing van uw probleem te overleggen met bijvoorbeeld de belastingdienst, de gemeente of een andere instantie. Er wordt alleen informatie aan anderen doorgegeven als u daar zelf toestemming voor geeft.

Afspraak maken

Wanneer u gebruik wilt maken van Sociaal Raadsliedenwerk kunt u contact opnemen met uw gemeente via onderstaande telefoonnummers:

Gemeente Bergeijk/ Zorgloket in het gemeentehuis

Telefonisch bereikbaar op:

maandag t/m vrijdag 9.00 – 12.30 uur

Telefoonnummer 0497-551366

Gemeente Bladel/ Zorgloket in het gemeentehuis

Telefonisch bereikbaar op:

maandag t/m vrijdag van 9.00-12.00 uur

Telefoonnummer 0497-361636

Gemeente Eersel

Telefonisch bereikbaar op:

maandag, dinsdag en donderdag 8.30 – 17.00 uur

woensdag 8.30 – 18.00 uur

vrijdag 9.00 – 12.00 uur

Telefoonnummer 0497-531300

Gemeente Reusel-De Mierden/ Loket van A tot Z

Telefonisch bereikbaar op:

maandag t/m vrijdag 9.00-12.30 uur

dinsdag ook van 12.30 tot 17.00 uur

Telefoonnummer 0497-582100